Umpersonalisierung Airbeat One 2024 und Indian Spirit 2024

Solltest du nicht am Festival teilnehmen können und dein bereits personalisiertes Ticket an einen Freund oder Bekannten weitergeben wollen, kannst du dein Ticket auf eine andere Person umpersonalisieren. Dies kannst du über die Personalisierungsseite vornehmen.

Sobald die Umpersonalisierung durchgeführt wurde, kannst du das Ticket mit einem neuen Barcode herunterladen und weitergeben. Der Barcode des ursprünglichen Tickets wird nach der Umpersonalisierung ungültig.

Bitte beachte, dass jedoch du als ursprünglicher Käufer des Tickets die Rechte an der Bestellung behältst und weiterhin Ansprechpartner für die Bestellung bleibst. Gib daher das Ticket nur an jemanden weiter, mit dem du auch in Verbindung stehst.

 

Umpersonalisierung – Schritt für Schritt

1. Ab sofort können die Tickets für das Airbeat One Dance Festival 2024 und das Indian Spirit Festival 2024 auf eine andere Person umgeschrieben werden: https://umpersonalisierung.myticket.de

2. Melde dich auf der Plattform mit deinem Kundenkonto an. Es ist zwingend notwendig, dass die Umpersonalisierung mit demselben Kundenkonto erfolgt, über das die Tickets ursprünglich gekauft wurden. Andernfalls werden dir die Tickets aus deiner Bestellung nicht angezeigt.

3. Solltest du noch kein Kundenkonto besitzen, kannst du dein Gastkonto für das Airbeat One Dance Festival 2024 HIER und für das Indian Spirit Festival 2023 HIER in ein Kundenkonto umwandeln. Gebe dazu einfach die E-Mail Adresse ein, die du beim Kauf verwendet hast.

4. Nach der Anmeldung werden dir alle Tickets angezeigt, die du umpersonalisieren kannst.

5. Es können sowohl Camping- als auch Eintrittstickets umpersonalisiert werden. Bitte wähle dazu das entsprechende Produkt. Andere Produkte müssen nicht umpersonalisiert werden und werden dementsprechend nicht angezeigt.

6. Für jedes ursprünglich gekaufte Ticket, das du umpersonalisieren möchtest, musst du eine Umpersonalisierung erwerben. Die Veranstaltergebühr für die Umpersonalisierung beträgt 15,00€, myticket erhebt eine Gebühr von 2,50€.

7. Wähle das entsprechende Ticket aus und gebe in die vorgegebenen Felder die Daten des neuen Ticketinhabers ein. Bitte achte darauf die Daten korrekt einzugeben.

8. Nach erfolgreicher Umpersonalisierung kannst du deine umpersonaliserten Tickets auf der Bestellbestätigungsseite direkt herunterladen und an den neuen Ticketinhaber weiterleiten.

Bitte beachte: Möchtest du die Tickets ein weiteres Mal umpersonalisieren, musst du eine erneute Umpersonalisierung erwerben. Das ursprüngliche Ticket verliert die Gültigkeit und kann nicht mehr genutzt werden.